Review of J. Pica & Co., Inc, (Tiendas Capri)

Acabo de salir de la tienda Capri de la Roosvelt con una decepción muy grande ya que su gerente la Sra.Kyosary Matos nunca tuvo la amabilidad de ayudar cada vez que le solicitaba la ayuda me indicaba que no se podía y no fue hasta que le indique que quería un email o el teléfono de las oficinas centrales para informar su actitud que volvió a decir para qué,que no se podía y entonces mando a buscar a un empleado para que me ayudará. Realmente este tipo de gerente dicta mucho de educación y amabilidad,más aún cuando los propios empleados están viendo la actitud de su gerente. Como puede un empleado tratar bien a un cliente si su superior no lo enseña hacerlo.
Realmente era por una compra de $19.99 un tiesto que ella lo que tenía que hacer desde un principio era quitarle las piedras y la mata plástica que tenía. Pero desde un principio me indicó que no se podía. Le solicité llamar a San Patricio y Montehiedra me indicó que no tenía referencia y lo hizo aregañadiente a lo ultimo le pedí llevárselo si le quitaba todo y me Índico que no se podía por que debería estar dañado por dentro. Entonces porque lo tienen en la entrada den la tienda para la venta a $19.99. Por último cuando solicitó información de sus superior es ahí que manda a buscar a un empleado que le estaba quitando las piedras.
Como esta Puerto Rico debemos de cuidar nuestro trato a los clientes y así sea por una compra de un centavo debe de demostrar interés por su trabajo.
Realmente dicta mucho su comportamiento y su actitud.