C F R Development Estacion Shell - Caguas, Puerto Rico
C F R Development Estacion Shell
1.0
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C F R Development Estacion ShellCarr 1 Km 38.8 Urb Altos de la Fuente, 00725787-286-2680https://www.puertoricoindex.com/img/site/default-business2.jpg
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POBRE SERVICIO AL CLIENTE EN TIEMPO DE CRISIS!!!!!!!!!
HOY LLEGUE DE MADRUGADA, 2:30 AM PARA SER EXACTA, Y TODO ESTO DEBIDO A LA CRISIS ACTUAL EN PR LUEGO DEL HURACAN. EN LA GASOLINERA HABIA GASOLINA Y EL CAMION DE MAS SUMINISTRO LLEGO MAS O MENOS COMO A LAS 6AM. LUEGO DE ESTO ESTABAN DESPACHANDO A POLICIAS EN CARROS CIVILES NI SIQUIERA EN VEHICULOS OFICIALES, A EMPLEADOS PUBLICOS, ETC Y NO TENGO PROBLEMA CON ESO PORQUE ENTIENDO QUE ES LA PRIORIDAD. LO QUE NO PUEDEN ENTENDER ES QUE A PARTIR DE LAS 8:00AM APENAS ESTABAN LLEGANDO POLICIAS O EMPLEADOS PUBLICOS Y TODAS LAS BOMBAS ESTABAN VACIAS Y SU PERSONAL NO EMPEZO A DESPACHAR GASOLINA HASTA LAS 10:15AM BASADO EN LAS INSTRUCCIONES DE LA ADMINISTRACION. YO ENTIENDO QUE USTEDES TIENEN UNA AGENDA PERO AVECES HAY QUE HACERLE CAMBIOS PARA QUE LAS COSAS MEJOREN Y SE AGILIZE EL PROCESO EN ESTOS MOMENTOS TAN CRITICOS. PODIAN HABER DESPACHADO POR LO MENOS 2 CARROS A LA VEZ Y DE LLEGAR ALGUN OFICIAL O EMPLEADO DE ORDEN PUBLICO LE DABAN LA PRIORIDAD Y ASI LAS FILAS EMPEZABAN A MOVERSE PERO NOS VIENEN CON UNA EXCUSA DE QUE HABIA QUE HACERLE PRUEBAS A LA PLANTA PERO CADA VEZ QUE VENIA UN CARRO OFICIAL DESPACHABAN SIN NINGUN INCONVENIENTE. CREO QUE SU ESTACION ESTA FALLANDO POR FALTA DE UN LIDER QUE PUEDA CAMBIAR EL PLAN Y HONESTAMENTE MIENTRAS YO PUEDA TRATARE DE EVITAR VISITAR SU ESTACION NUEVAMENTE, INCLUSIVE TRATE DE COMPRAR UN REFRESCO YA QUE ESTUVE BAJO EL SOL TANTAS HORAS Y ME DIJIERON DE MANERA GROSERA QUE NO SE PODIA COMPRAR NADA.....TREMENDO SERVICIO AL CLIENTE.....HOY USTEDES SE ESTAN BENEFICIANDO DEL PUEBLO DE PR POR EL ALTO VOLUMEN DE CONSUMO POR ESTA CRISIS PERO LLEGARA EL DIA QUE VENDRA LA CALMA Y VAN A NECESITAR EL APOYO DE NOSOTROS LOS CONSUMIDORES.
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