Question for Monitronics

Cancele mi contrato con ustedes hace dos meses y hoy recibí una llamada indicando que tenía un balance, estoy llamando al número y nadie me está ayudando. Siento que están abusando de mi y mis derechos. La última persona con quien hablé fue Sandra y por lo general para no decir siempre que explico lo que me pasa se “ corta” la llamada